Železničář / Seznam článků
Seznam článků
Radek Dvořák: Věrnost zákazníků si musíme především zasloužit
23.10.2014 - Rozvoj služeb zákazníkům, kvalita a předvídatelnost produktů, věrnostní program pro zákazníky, rozvoj mobilních aplikací a eShopu. To jsou hlavní oblasti, kterým národní dopravce věnuje maximum pozornosti ve snaze udržet pozitivní trend v počtu cestujících a zachovat si jejich přízeň. Na další prozákaznické kroky a konkurenční strategii obecně jsme se ptali Radka Dvořáka, ředitele kanceláře náměstka pro osobní dopravu. »
Josef Smýkal: Stát má vnímat České dráhy jako svého šampiona
9.10.2014 - Josef Smýkal jako člen dozorčí rady Českých drah neustále posuzuje rozhodnutí top managementu národního dopravce. To se týká jak konkrétních nákupů, tak dlouhodobých programů. Svým hlasem ovlivňuje například rozsah investičních akcí nebo personální otázky. Musí být proto v obraze, co se týče trendů na domácím, ale i evropském železničním trhu. »
Petr Balliš: RegioSpidery bereme na Vysočině už jako pojízdné počítače
25.9.2014 - Moderní nízkopodlažní motorové vlaky RegioSpider od firmy Stadler, ale i modernizované patrové vagony hrají dnes prim v regionální dopravě na Vysočině. V Havlíčkově Brodě, který leží na strategickém železničním uzlu na trase takzvané vysočinské železniční magistrály spojující Brno a Prahu, se nachází zázemí pro údržbu těchto vozidel. O současném provozu zdejší Provozní jednotky, která náleží pod brněnské Depo kolejových vozidel, jsme hovořili s jejím přednostou Petrem Ballišem. »
Alexandr Křížek: Reklama na železnici oslovuje každý den statisíce lidí
11.9.2014 - Každý den se ve vlacích v České republice přepraví více než půl milionu cestujících, z čehož asi třetina je mladších třiceti let. Reklama na železnici má proto velký potenciál dlouhodobě ovlivňovat nákupní chování nezanedbatelné skupiny obyvatel. Nejen o reklamě, ale například o novém netradičním projektu, kterým bude od poloviny září takzvané Čtení ve vlaku za přítomnosti známých českých spisovatelů, jsme hovořili s Alexandrem Křížkem, který je jednatelem firmy Railreklam, dceřiné společnosti Českých drah. »
Rostislav Novák: Pendolina jsou stále na vrcholu žebříčku spolehlivosti
28.8.2014 - Odbor kolejových vozidel Českých drah stojí za vším, co se pohybuje v barvách národního osobního dopravce po našich kolejích. Jeho úkolem je zajistit pokud možno bezproblémový provoz všech řad trakčních i netrakčních vozidel, což je často velmi složité. Přitom zdaleka neplatí, že nejméně problematická je nová technika. Na některé aktuální problémy spojené s vozidly a depy jsme se ptali ředitele odboru Rostislava Nováka. »
Michal Štěpán a Jitka Kubíková: Zákaznický personál zvýší efektivitu a přinese úspory
13.8.2014 - K prvnímu říjnovému dni zanikne třináct krajských center osobní dopravy a organizační jednotka VDOD. Stávající činnosti těchto útvarů a jejich zaměstnanci přejdou do nového Odboru regionálních obchodních center (ROC) a nové jednotky Zákaznický personál (ZAP). Přinášíme nyní rozhovor s Michalem Štěpánem, členem představenstva ČD odpovědným za úsek osobní dopravy, a Jitkou Kubíkovou, která je od 1. 7. 2014 představenstvem ČD pověřena zřízením ZAP. »
Ludvík Urban: Abychom uspěli i po roce 2019, musíme umět vyjednávat
30.7.2014 - Po loňské změně organizační struktury Českých drah se čím dál častěji začala objevovat zkratka NRI. Symbolizuje regionální integraci a naznačuje, že národní dopravce se ještě výrazněji hodlá zaměřit na efektivní fungování v jednotlivých krajích a posílení své obchodní role. Právě to byly důvody ke vzniku nového postu náměstka generálního ředitele Českých drah pro regionální integraci, který od počátku května zastává bývalý ředitel Krajského centra osobní dopravy (KCOD) Zlín Ludvík Urban. Co přesně bude jeho úkolem? »
Pavel Procházka: Rozvoj pražské železnice naráží na limity infrastruktury
17.7.2014 - Železniční doprava hraje na území hlavního města Prahy a v nejbližším okolí stále důležitější roli. Počet cestujících ve vlacích používajících tarif PID již dosáhl úrovně 100 tisíc za den, některé spoje jezdí v intervalu 10 nebo 15 minut. Letos také přibydou dvě nové železniční zastávky. Největším omezením ale zůstává stav infrastruktury. O tom všem jsme si povídali s Pavlem Procházkou pověřeným řízením organizace ROPID. »
Libor Lochman: Čtvrtý železniční balíček začne platit nejdříve v roce 2017
26.6.2014 - V evropském železničním prostředí se nyní hojně debatuje o čtvrtém železničním balíčku, který představuje významnou regulaci osobní dopravy a jehož schvalovací proces míří do finále. V posledních týdnech se také více mluví o vzniku nové asociace, která má radikálně podpořit železniční výzkumnictví a do níž by se měla zapojit Evropská komise. Obě tato témata jsme podrobně probrali s výkonným ředitelem organizace CER Liborem Lochmanem. »
Pavel Surý: Debatu o oddělení řízení provozu nepovažuji za aktuální
12.6.2014 - V rámci zásadních personálních změn v čele státem řízených nebo vlastněných firem došla řada i na Správu železniční dopravní cesty. Od 1. června se funkce generálního ředitele této organizace ujal Pavel Surý, dosavadní ředitel OŘ Brno. Na jeho rozhodnutí či stanovisko už čeká řada důležitých otázek včetně investic do infrastruktury nebo převodu výpravních budov od Českých drah. »