Železničář / Hlavní zprávy / V Pendolinu si můžete objednat teplé jídlo přes web
V Pendolinu si můžete objednat teplé jídlo přes web
11.2.2013 – autor: VÁCALV RUBEŠ
Od pondělí 4. února rozšířily České dráhy možnosti palubního portálu spojů SuperCity Pendolino. Cestující, který chce během své cesty nejrychlejším domácím vlakem využít nabídky bistro oddílu, ho už nemusí fyzicky vůbec navštívit. Stačí jen, když si na svém notebooku, tabletu či chytrém telefonu otevře stránky palubního portálu Pendolina a vybere si z kompletní nabídky pokrmů a nápojů. Stevardi mu poté doručí objednávku přímo až na jeho místo zcela zdarma.
Řešíte často ve vlaku dilema, zda opustit své místo i zavazadla, abyste utišili svůj hlad či chuť v jídelním voze? Ve spojích SC Pendolino vás už tato otázka nemusí trápit. Palubní portál nyní nově nabízí přehledný výběr gastronomických produktů, které vám během jízdy obsluha doručí přímo na vaše místo! Vybírat můžete z několika snídaňových menu, polévek, hlavních jídel, alkoholických nápojů, sezonních nabídek i širokého výhodného menu. Stačí jen vybranou položku vložit do virtuálního nákupního košíku a vyplnit kontaktní údaje, aby vás stevardi či stevardky mohli přesně lokalizovat.
Přineseme jídlo do dvaceti minut
Cestující musí ovšem při objednávce uvést číslo sedadla a číslo vozu v konkrétním vlaku (tyto údaje jsou na jízdním dokladu), cílovou stanici, kontaktní e-mail a způsob platby. Pro uhrazení konzumace je totiž možno využít kromě hotovosti také platební kartu, a to prostřednictvím přenosného platebního terminálu. Odeslaná objednávka se bezdrátově prostřednictvím palubní sítě přenese na tablet obsluhy bistro oddílu. Garantovaná doba pro doručení konzumace na místo cestujícího je maximálně 20 minut. Za donášku na místo nezaplatí zákazník ani korunu navíc. On-line objednávky byly spuštěny na základě spolupráce s výhradním poskytovatelem cateringových služeb ve vlacích Českých drah – společností JLV. Tento systém má oslovit zejména cestující, kteří by rádi využili gastronomických služeb v Pendolinu, ale nemohou či nechtějí z různých důvodů opustit své místo. „Vycházíme tak vstříc lidem, kteří například chtějí mít svá zavazadla stále pod dohledem,“ vysvětluje Jan Valeš, ředitel pro obchod a marketing JLV. Typické to může být i pro cestující, kteří jedou sami. Novinka jistě zaujme také rodiny s dětmi, které se tak nebudou muset s ratolestmi přesouvat do bistro oddílu a hledat společné místo.
Speciální obaly proti chladnutí
Důležitým faktorem pro plnohodnotnost služby je volba servírovacích nádob. Speciálně pro tuto službu byly proto vyvinuty jednorázové obaly opatřené víkem proti chladnutí, které stevard bezprostředně před konzumací odstraní. Součástí obalu je také jednorázový příbor a ubrousek. I nadále zůstane v provozu také minibar, jehož obsluha nabídne zejména drobné pochutiny, teplé a studené nápoje. O možnost občerstvení tak nebudou ochuzeni ani cestující, kteří nemají k dispozici žádné zařízení s technologií wi-fi nebo se rozhodnou teprve při pohledu na nabídku minibaru.
Pokročilý on-line objednávkový systém, který umožňuje donášku plnohodnotného teplého (!) jídla až na místo klienta, je v českých vlacích naprostou novinkou. Tato služba je srovnatelná jen se systémem objednávek prestižních leteckých společností v moderních letadlech. Palubní portál Pendolina se tak stává nejen prostředkem k zábavě, ale šetří i kroky a čas cestujících.
VÝBĚR Z NABÍDKY
Polévky: zakarpatský boršč, gulášová polévka, hovězí vývar
Hlavní jídla: farmářská pečená žebra v pikantní marinádě, farfalle s tomaty, špenátem a parmazánem, svíčková na smetaně s houskovým knedlíkem
Saláty: trhaný ledový salát à la Caesar s dresinkem
Další články této rubriky
Pantery už jezdí na celé lince S4/U4
8.11.2024 - České dráhy nedávno zahájily provoz elektrických jednotek RegioPanter řady 640.2 na celé lince S4 / U4 z Prahy až do Ústí nad Labem. Dosud se s nimi cestující svezli pouze na trase Praha – Kralupy nad Vltavou. Díky moderním vlakům… »
České dráhy odmítají rozhodnutí Evropské komise
6.11.2024 - Evropská komise shledala České dráhy odpovědné za porušení antimonopolních zákonů. Šetření EK se týkalo uzavření údajné kartelové dohody v letech 2012-2016. Za toto jednání byla ČD uložena pokuta 31 940 000 eur. Na… »
Flotila pronajatých Vectronů je kompletní
3.11.2024 - České dráhy převzaly počátkem října do užívání poslední,padesátou lokomotivu Siemens Vectron, kterou si objednaly u leasingové společnosti RS Lease. Dopravce tak nyní disponuje celkem 61 nejmodernějšími evropskými… »