Železničář / Hlavní zprávy / Jízdenku si lze nově uložit do elektronické peněženky
Jízdenku si lze nově uložit do elektronické peněženky
2.1.2025
České dráhy rozšiřují nabídku služeb v oblasti online nákupu jízdních dokladů a odbavení. Nyní si cestující mohou jízdenku, kterou si pořídí v e-shopu, jednoduše uložit do mobilních aplikací Apple Wallet a Google Wallet a z nich ji předkládat při kontrole. Zákazníci si také mohou během několika klinutí vyřídit cestovní pojištění od AXA.

Zlepšování online uživatelského prostředí pro cestující je podle předsedy představenstva a generálního ředitele Českých drah Michala Krapince jednou z hlavních priorit dopravce. „Díky rozšířené podpoře Apple Wallet a Google Wallet si nově především cestující, kteří nevyužívají mobilní aplikaci Můj vlak, mohou uložit svou jízdenku mezi další jízdenky a kartičky v elektronické peněžence v telefonu a odpadne tak potřeba si jízdenku, která po nákupu v e-shopu přistane v e-mailu, tisknout nebo při odbavení složitě hledat v doručených e-mailech,“ řekl předseda představenstva a generální ředitel Českých drah Michal Krapinec.
Poté, co cestující obdrží e-jízdenku do e-mailové schránky, může využít tlačítek umístěných přímo v těle e-mailu s možností přidat si jízdenku do peněženky. Takto uloženou jízdenku pak stačí předložit při kontrole průvodčímu.
Pojištění snadno během jízdy
Další novinkou je možnost si při nákupu mezinárodních jízdních dokladů v e-shopu nebo v mobilní aplikaci Můj vlak v rámci doplňkových služeb vyřídit i cestovní pojištění do zahraničí. „V pilotním režimu spouštíme ve spolupráci s AXA Partners možnost pořídit si pojištění při cestě vlakem do zahraničí. Naše mezinárodní linky do Rakouska, Německa, na Slovensko či do Polska se těší velké oblibě a pozorujeme u nich každoroční nárůst zájmu. Jsem proto přesvědčen, že pohodlné a rychlé vyřízení cestovního pojištění mnoho cestujících ocení,“ dodal Krapinec.
V případě, že si cestující v e-shopu nebo v aplikaci Můj vlak bude pořizovat mezinárodní jízdní doklad, může si mezi doplňkovými službami kliknout na položku „Přidat cestovní pojištění“. Přímo v rozhraní e-shopu nebo aplikace vyplní základní údaje. Po zaplacení mu doklady k cestovnímu pojištění přijdou společně s jízdenkou do e-mailu.
Jak najít ComfortJet
České dráhy také postupně nasazují do pravidelného provozu další jednotky ComfortJet. Jejich nasazení nyní cestující jednoduše poznají i ve vyhledávači spojení na e-shopu nebo v aplikaci Můj vlak. U daného spoje, kde je nová souprava nasazena, je za číslem a názvem vlaku nově doplněno grafické logo ComfortJetu.
V uplynulém roce ČD zavedly v online odbavení hned několik dalších novinek. Zjednodušil se online nákup jízdenek na zpožděné vlaky, kdy je možné si jízdní doklad koupit až do skutečného času odjezdu vlaku ze stanice. V případě změny řazení jsou cestující s rezervacemi automaticky přesazeni na jiné volné místo. Od března je v rámci aplikace i e-shopu v provozu funkce Semafor, která upozorňuje na vytížení vybraného spoje a případně doporučuje pořízení místenky.
Další články této rubriky
Kvůli opravám nejedou vlaky mezi Mariánskými Lázněmi a Planou
14.3.2025 - Cestující na západě Čech čekají při jízdě vlakem komplikace. Správa železnic od začátku března opravuje železniční trať v úseku mezi Mariánskými Lázněmi a Chodovou Planou. Místo vlaků Českých drah, které trať mezi… »
Flotila Lišek na Plzeňsku je kompletní
11.3.2025 - Dodávka moderních motorových jednotek RegioFox do Plzeňského kraje byla úspěšně završena. České dráhy začátkem února převzaly poslední dva kusy z dodávky celkem 10 nových vlaků od polského výrobce PESA Bydgoszcz. Jednotky… »
České dráhy loni přepravily o 3 % cestujících více
7.3.2025 - Vlaky Českých drah v roce 2024 přepravily téměř 169 milionů cestujících, kteří v nich ujeli celkem 8,28 miliardy kilometrů. To je meziročně o tři procenta více. Počet přepravených zákazníků vzrostl na vnitrostátních a… »