Železničář / Zpravodajství / Pobočka ČD Travel nově pod ZAP
Pobočka ČD Travel nově pod ZAP
23.1.2019 – autor: JOSEF HOLEK
S novým rokem přešla pod organizační jednotku Zákaznického personálu pobočka cestovní kanceláře ČD Travel sídlící na pražském hlavním nádraží. Filiálka totiž zajišťovala především odbavení zákazníků prostřednictvím prodejního systému Deutsche Bahn a tato činnost úzce souvisí s hlavní činností ZAPu
Převedení umožní zvýšení efektivity odbavení zákazníků národního dopravce. Původně tři zaměstnanci ČD Travel jsou nyní převedeni na OJ ZAP, na oddělení Centrálního zákaznického servisu. Služby pro cestující se změní jen minimálně, nebude zde jen možné si objednat zájezd u ČD Travel. Zájezdy ale ČD Travel prodává nadále (viz web). Na místě lze zakoupit produkty skupiny DB a společností, pro které DB převzala distribuci jízdních dokladů (jízdenky DB, DB IC BUS, Super Sparpreis, Sparpreis, Flexpreis, ICE, TGV, Thalys, Eurostar, Swiss Travel System atd.). Zůstává i možnost nákupu standardních vnitrostátních a mezinárodních jízdních dokladů. Pobočka dostane nové polepy výlohy. Místo je otevřené v pracovní dny, vždy od 8:00 do 17:30. Telefon platí původní, tedy 972 241 861, 724 994 718. Nová je však e-mailová adresa CZSprodmisto@zap.cd.cz.
Další články této rubriky
V polovině vlaků je možné nabíjet mobily a notebooky
26.12.2024 - Každá kancelář nebo domácnost potřebuje zdroj elektřiny pro napájení notebooků, mobilních telefonů, tabletů a další elektroniky. Nabíjet cestovní elektroniku lze nyní ve 4 184 spojích Českých drah, které tak lze snadno… »
ČD přivítaly setkání středoevropských dispečerů
22.12.2024 - Začátkem listopadu se do Prahy vrátilo mezinárodní jednání zástupců dispečinků hned šesti středoevropských železničních dopravců. Pozvání přijali kolegové z Rakouska (ÖBB Personenverkehr), Polska (PKP Intercity), Německa (DB… »
Vlakvedoucí Roman Juřena získal medaili Za hrdinství
19.12.2024 - Prezident republiky Petr Pavel u příležitosti státního svátku 28. října ocenil i vlakvedoucího Českých drah. Na slavnostním ceremoniálu ve Vladislavském sále udělil medaili Za hrdinství Romanovi Juřenovi, který 17. října 2023… »